Wer wir sind

Wir sind Spinsup Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz, und diese Seite erklärt, wer dahintersteckt, wie unsere Lizenz aussieht und worauf Sie sich bei uns verlassen können.

Unsere Geschichte seit 2024

Spinsup Casino ging 2024 online. Betrieben wird die Plattform von SpinsUp Gaming N.V. mit Sitz in Curaçao. Der Grund für die Gründung war einfach: Wir wollten ein Casino aufbauen, das Schweizer Spieler ohne Umwege bedient, mit TWINT und PostFinance als Einzahlungsmethoden, Kontoführung in CHF und Bonusbedingungen, die man ohne Lupe lesen kann.

Der Start erfolgte mit einem Kernbestand an Slots und Live-Tischen. Heute zählt die Bibliothek über 6000 Spiele von mehr als 25 Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO und Nolimit City. Den Willkommensbonus von 200 Prozent bis 5000 CHF plus 300 Freispielen haben wir seit dem ersten Tag nicht angetastet: keine versteckten Codes, kein Kleingedrucktes bei der Gutschrift.

• 2024: Launch der Plattform unter SpinsUp Gaming N.V.
• Ausbau auf über 6000 Spiele und 25+ Provider
• Fünfstufiges VIP-Programm von Bronze bis Diamond
• Krypto-Zahlungen mit BTC, ETH, USDT, LTC und DOGE

Was wir Ihnen anbieten

Spiele, Zahlungen und Limits

Our

Die Spielesammlung umfasst 5200+ Slots, 350+ Live-Tische, 300+ Tischspiele, 150+ Jackpots und 40+ Crash-Games. Ein Sportsbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino. Einzahlungen ab 20 CHF funktionieren über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie fünf Kryptowährungen. Auszahlungen werden ohne Gebühren innerhalb von 0 bis 24 Stunden bei E-Wallets und Krypto bearbeitet, bei Karten und Banküberweisung innerhalb von drei Werktagen.

Lizenz und Regulierung

Spinsup Casino operates

Wir handeln unter der Lizenz OGL/2023/174/0082 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, nachweisbarer Sperrung von Spielern aus eingeschränkten Jurisdiktionen und einer dokumentierten Beschwerdeprozedur. Spieler aus den USA, Grossbritannien, Frankreich und weiteren in der Lizenz genannten Ländern können bei uns kein Konto eröffnen.

Für Sie als Spieler heisst das konkret: Jede Einzahlung landet auf segregierten Konten, jede Auszahlung läuft durch dokumentierte Prozesse, und bei Streitfällen können Sie sich an den Lizenzgeber wenden. Die vollständigen Lizenzbedingungen finden Sie in unseren AGB.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr auf spins-up-casino.ch läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht gespeichert, und Zahlungen verarbeiten wir ausschliesslich über zertifizierte Dienstleister. Die Spielresultate erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Funktion regelmässig von unabhängigen Prüfinstituten kontrolliert wird. Manipulation einzelner Runden ist technisch ausgeschlossen, weder durch uns noch durch Dritte.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: amtlicher Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu drei Werktage. Das wirkt vielleicht umständlich, es schützt aber Ihr Konto vor Missbrauch und stellt sicher, dass Gewinne wirklich Ihnen ausgezahlt werden.

• TLS-Verschlüsselung für alle Seiten und Transaktionen
• Zertifizierter RNG mit externen Audits
• KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
• Segregierte Spielerkonten bei Einzahlungen

Unser Verantwortungsversprechen

Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein Kostenpunkt ohne Limit. Deshalb bieten wir Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Reality Checks und eine Selbstsperre, die Sie direkt im Konto aktivieren. Wer Unterstützung braucht, findet diese bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; die Kontaktdaten verlinken wir in unserem Verantwortungsbereich.

Transparenz verstehen wir als Grundlage, nicht als Marketing. Bonusbedingungen stehen in voller Länge auf der Aktionsseite, Auszahlungslimits von 5000 CHF pro Tag gelten ohne Ausnahmen, und Gebühren erheben wir keine. Wenn sich eine Bedingung ändert, informieren wir Sie vorab im Konto.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team, das rund um die Uhr arbeitet. Der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir ebenfalls durchgehend. Die Website läuft als HTML5-Anwendung auf iOS und Android, eine separate App ist nicht nötig. Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch decken die Sprachen ab, in denen wir supporten.

An Sondertagen und Wochenenden ändern sich keine Antwortzeiten. VIP-Mitglieder ab der Bronze-Stufe erhalten zusätzlich einen persönlichen Account Manager, der Auszahlungen priorisiert und Limits individuell anpasst.

• Live-Chat: 24/7 erreichbar
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: DE, FR, IT, EN
• VIP-Betreuung mit eigenem Account Manager

Häufige Fragen

Wer betreibt Spinsup Casino?

Spinsup Casino wird von SpinsUp Gaming N.V. mit Sitz in Curaçao betrieben und ist seit 2024 online.

Unter welcher Lizenz steht das Casino?

Wir handeln unter der Curaçao-Lizenz OGL/2023/174/0082 mit geprüften Auszahlungsquoten und festgelegten Spielerrechten.

Wie sicher sind meine Daten bei Ihnen?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, die Spiele über einen zertifizierten RNG, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC.

Welche Hilfe gibt es bei Problemen mit dem Spielen?

Sie können Limits setzen, sich selbst sperren und kontaktieren SOS Spielsucht oder Sucht Schweiz für kostenlose Beratung.

Wann ist der Support erreichbar?

Live-Chat und E-Mail sind 24/7 besetzt, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.