Datenschutz bei Spinsup Casino

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besuche und Spielaktivitäten auf unserer Website. Sie erfahren hier, welche Personendaten wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange wir sie speichern. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur jene Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos tatsächlich brauchen. Bei der Registrierung fragen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum ab. Für die Auszahlung fordern wir Verifikationsdokumente an, namentlich einen amtlichen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Transaktionsdaten wie Ein- und Auszahlungsbeträge, Zeitpunkt und gewählte Methode speichern wir ebenso wie technische Angaben zu Ihrem Gerät und Ihrer IP-Adresse. Darüber hinaus protokollieren wir Ihr Spielverhalten und Ihre Marketingpräferenzen.

Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
Verifikationsdokumente: Ausweis oder Pass, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Zahlungsmethode
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
Spielverhalten: bevorzugte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Bonusnutzung
Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newslettern, SMS und personalisierten Angeboten

Ihre Rechte bei Spinsup Casino

Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Daten und Kontrolle über deren Verwendung. Anfragen richten Sie per E-Mail an [email protected] oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Auskunft über alle gespeicherten Daten und Verarbeitungszwecke
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Datenübertragbarkeit in einem gängigen maschinenlesbaren Format
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technische Cookies für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Sprachwahl ein sowie optionale Analyse- und Marketingcookies, die nur mit Ihrer Zustimmung geladen werden. Die vollständige Liste, die Kategorien und die Einstellmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über den Footer erreichen. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen.

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Daten übertragen wir verschlüsselt über TLS, die Speicherung erfolgt auf Servern mit rollenbasierten Zugriffsrechten. Nur Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe brauchen, sehen die Daten, und jeder Zugriff wird protokolliert. Dokumente aus dem KYC-Prozess speichern wir getrennt von den Kontodaten mit eingeschränktem Zugriff.

TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
Rollenbasierte Zugriffsrechte und Zugriffprotokolle
Regelmässige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
Meldung einer Datenpanne an die zuständige Behörde und an Betroffene, sobald das Gesetz dies verlangt

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spinsup Casino meine Verifikationsdokumente?

Mindestens fünf Jahre nach der Schliessung Ihres Kontos, wie es die regulatorischen Aufbewahrungspflichten unserer Curaçao-Lizenz verlangen. Danach löschen wir die Dokumente.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen, während mein Konto aktiv ist?

Marketingdaten und Einwilligungen können wir sofort löschen. Kontodaten und Transaktionsdaten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht und werden erst nach Ablauf dieser Frist entfernt.

Wer sieht meine Ausweiskopie aus der KYC-Prüfung?

Nur autorisierte Mitarbeitende unserer Compliance-Abteilung und der beauftragte KYC-Dienstleister. Beide unterliegen der Verschwiegenheit, jeder Zugriff wird protokolliert.

Gilt die DSGVO für mich als Spieler aus der Schweiz?

Wir wenden DSGVO-ähnliche Standards für alle Spieler an, unabhängig vom Wohnsitz. Als Schweizerin oder Schweizer können Sie sich zudem bei Ihrem kantonalen Datenschutzbeauftragten beschweren.